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寧夏:撥開疫情陰霾 為公眾“解心結”

作者:成都康裕助孕網時間:2020-03-02 18:03:36熱度:31367
(抗擊新冠肺炎)寧夏:撥開疫情陰霾為公眾“解心結”銀川2月27日電(李佩珊石羽佳)2月27日,記者從寧夏衛健委了解到,為麵對新冠肺炎疫情的突發重大社會應激事件,

  (抗擊新冠肺炎)寧夏:撥開疫情陰霾 為公眾“解心結”

  銀川2月27日電 (李佩珊 石羽佳)2月27日,記者從寧夏衛健委了解到,為麵對新冠肺炎疫情的突發重大社會應激事件,及時疏導社會大眾因此次疫情所致的焦慮、失眠等心理障礙問題,做好民眾心理防護,寧夏寧安醫院於1月26日開通寧夏疫情心理援助熱線(0951—2160707),安排了36名專家分成四個坐席,負責24小時接聽因疫情出現恐慌情緒焦慮、悲觀,甚至崩潰者的谘詢和求助電話,給予專業的心理幫助。與此同時,寧夏各行業的熱線服務負責人、教育廳、婦聯、寧夏紅十字會及4家社會心理機構溝通合作開展社會公益心理援助服務,為社會大眾“解心結”。

  “我有焦慮症,家裏抗焦慮藥物不多了,疫情怎麽還不結束,感覺世界末日就來了……”就在近日,寧夏寧安醫院接到了一位谘詢者的電話,谘詢師立馬評估其消極風險程度,同時尋求該女士家人的支持,提出改善睡眠的措施,提議來電者到精神科門診就醫。通話結束前來電者表示自己的情緒狀態得到了極大的緩解,也知道自己如何調節自身焦慮情緒,非常感謝谘詢師的幫助。

  以教育行業為例,寧夏17所高校、52名心理健康教育專業教師自疫情暴發後便投入到“心理”抗疫的工作。據了解,為廣泛傳播科學專業的疫情防控相關心理學知識與方法,寧夏各高校利用微信公眾號、網絡平台積極開展心理科普知識的宣傳,並開展了“抗擊疫情心故事”、疫情心理援助互聯網+等活動。與此同時,寧夏大學以中國大學MOOC為平台,開設網絡課程《大學生心理健康教育》,並結合地方實際情況,策劃推出《寧夏高校應對疫情心理援助工作手冊》。

  自2月1日起,寧夏教育廳組織成立寧夏高校抗擊疫情心理援助誌願者服務隊,麵向高校師生和社會公眾開始線上心理援助服務,寧夏17所高校通過熱線、微信、QQ、郵件等多種方式開通心理援助谘詢服務。心理援助服務開通以來,各高校累計受理950餘名求助者的在線求助。

  據悉,寧夏大學心理健康中心還專門聯合寧夏精神衛生中心建立了一支高校心理支持服務醫護人員團隊,將心理支持送到寧夏本地隔離人員和赴湖北支援的寧夏醫療隊醫務人員身邊,最大限度地緩解他們的緊張、焦慮情緒,為醫務人員提供堅實的心理後盾。

  “針對目前小仙女直播邀请码開展的主要是疫情下的心理援助,所以有針對性的培訓熱線接聽流程、新冠肺炎的相關診療、防護知識、相關政策知識,根據部分來電者述說不停,過多占用公共資源的問題,做了‘掛斷技術’培訓,並隨時對個案、定期集體進行督導,以確保接聽質量。”寧夏寧安醫院負責人表示。

  截至目前,寧夏各心理援助熱線專家累計幫助500餘名來電谘詢人員疏導焦慮、擔憂等不良情緒,穩定心態,傳授心理調適方法,普及疫情心理防護知識。(完)

【編輯:周馳】